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Terminos y condiciones

1. Identificación del titular

En cumplimiento con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el responsable de la venta y titular de este sitio web es:

2. Objeto y naturaleza de los productos

Este contrato regula la compraventa de:

 

  • Archivos Digitales: activos de alta resolución descargables de forma inmediata (JPG/ZIP).
  • Productos Físicos (Print on Demand): obras impresas bajo demanda gestionadas a través de proveedores externos integrados en el sistema.

3. Precios e impuestos

Los precios de los productos se indican en Euros (€) y están visibles en cada ficha de producto. Algunos productos digitales permiten un sistema de precio voluntario, donde el cliente puede elegir el importe a pagar, siempre respetando el precio mínimo de salida indicado en la ficha del producto.

 

En cumplimiento de la normativa vigente en España, los precios incluyen el 21% de IVA. El sistema emitirá un recibo de confirmación por correo tras completar la transacción. En caso de error técnico en el precio de un pedido, este será cancelado y reembolsado íntegramente.

4. Envíos y producción

  • Producción: los productos físicos se fabrican individualmente tras la confirmación del pedido. El tiempo de producción varía según el tipo de producto.
  • Envío: los costes y tiempos de envío se calculan en el Checkout. El artista no es responsable de retrasos derivados de aduanas o servicios de mensajería externos.
  • Suministro: en caso de falta de stock por parte del impresor, se informará al cliente ofreciendo una alternativa o el reembolso.

5. Derecho de desistimiento (devoluciones)

La política de devoluciones se divide según la naturaleza del bien:

 

  • Contenido digital: según el Art. 103 m) de la Ley de Consumidores, no existe derecho de desistimiento ni reembolso una vez que se inicie la descarga del archivo o se facilite el acceso al contenido digital. Pierde su derecho de desistimiento. Por tanto, no se realizarán reembolsos ni devoluciones bajo ninguna circunstancia tras la confirmación del pago.
  • Productos físicos (POD): al tratarse de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (impresión bajo demanda de una obra elegida), el derecho de desistimiento no es aplicable (Art. 103 c).
  • Excepción: solo se admitirán cambios o reembolsos en caso de que el producto físico llegue dañado, defectuoso o con errores de impresión. El cliente deberá enviar fotografías del desperfecto a dkleolavin@gmail.com en un plazo de 48h tras la recepción.

6. Propiedad intelectual y uso

Diego Lavín Marín es el autor y titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual de las obras expuestas. La compra de cualquier producto (físico o digital) otorga una LICENCIA DE USO PERSONAL.

 

Queda terminantemente prohibido el uso de las obras para entrenamiento de IA, la reventa, sublicencia, redistribución, modificación para fines comerciales o uso en campañas publicitarias sin una Licencia Comercial explícita.  

7. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, con la única finalidad de gestionar el pedido y facilitar los enlaces de descarga.

8. Garantía y conformidad

Contenido digital: el artista garantiza que los archivos digitales son conformes con su descripción y están libres de defectos técnicos que impidan su visualización o uso normal. En caso de archivo corrupto, se facilitará un nuevo enlace de descarga sin coste adicional.

 

Productos físicos: conforme al R.D. Legislativo 1/2007, los productos físicos cuentan con una garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación o falta de conformidad.

 

Exclusiones: la garantía no cubre daños causados por manipulación indebida, exposición a condiciones ambientales extremas (humedad, luz solar directa prolongada), limpieza con productos abrasivos o accidentes posteriores a la entrega. Las ligeras variaciones de color entre la pantalla y el producto impreso se consideran normales debido a las distintas calibraciones de dispositivos y no constituyen un defecto de conformidad.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de Santander (España), salvo que la ley de consumidores dicte lo contrario.

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